Reporte sobre el corte eléctrico masivo a nivel nacional acontecido en el día de ayer 28 de Abril de 2025.
En primer lugar indicar que nuestro Centro de Datos ES.MAD1 se encuentra ubicado en el Polígono Empresarial Herrera Oria en Fuencarral-El Pardo (Madrid) y se encuentra conectado de forma redundante a 2 subestaciones de Media Tensión, una de ellas correspondiente a la infraestructura que también da servicio a las Cuatro Torres de Madrid.
Nuestro Centro de Datos dispone, como primera capa de protección, 2 Salas en configuración 2N de Baterías SAI que garantizan la continuidad y estabilidad del suministro eléctrico a toda la infraestructura ante cualquier corte abrupto de suministro.
Tras ellos, se disponen de 2 salas independientes en configuración 2N con 2 Generadores Diesel que entran en marcha de forma autónoma en cuanto se produce un corte de suministro por parte de Red Eléctrica. Estos generadores nutren de suministro continuo a los sistemas SAI anteriores, garantizando un suministro permanente a todo el Centro de Datos.
Todos estos servicios funcionaron correctamente y según lo previsto. Por lo que, desde el corte de suministro de Red Eléctrica, nuestro Centro de Datos continuó funcionando en todo momento gracias a las Generadoras Diesel y Baterías SAI sin que ningún servicio de nuestro CPD se haya visto afectado por esta incidencia, incluyendo tanto la infraestructura de Servidores, como el resto de servicios del CPD (Enfriadoras de Agua, Sistemas de Seguridad, etc).
Más allá del CPD, a nivel de redes y conectividad, el Centro de Observación de Red detectó la incidencia desde el primer momento y trabajó de forma proactiva e ininterrumpida realizando labores de monitorización constante sobre toda la red, con el objetivo de verificar y confirmar progresivamente la recuperación de los servicios afectados por la caída del suministro eléctrico general, así como creando rutas alternativas de tráfico.
Actualmente mantenemos una vigilancia intensiva para garantizar la estabilidad de los sistemas y actuar de manera inmediata ante cualquier nueva incidencia que pueda ocurrir.
Agradecemos su comprensión y reiteramos nuestro compromiso con la continuidad y calidad del servicio ante esta situación excepcional.
Muchas gracias.
Reciban un cordial saludo.
